Job Description

About Us

We are a leading importer and distributor of IQF (Individually Quick Frozen) fruits and vegetables, sourcing from more than 30 countries. Our products are distributed to retail and wholesale customers across Canada and the United States. With continued growth and expansion in our markets, we are looking for a Logistics Director to optimize and lead our North American logistics network.

The Role

The Logistics Director will oversee transportation and warehousing operations, lead a team of 3 (including the Director), and collaborate with procurement, sales, and warehousing partners. This is a strategic and hands-on leadership role, ideal for a candidate with a proven track record of delivering measurable results in logistics performance, cost optimization, and operational efficiency.

Key Responsibilities

• Lead and mentor a logistics team of 3, with emphasis on cross-training and performance management.
• Manage inbound and outbound freight across Canada and the U.S. to ensure service excellence.
• Develop routing guides and optimize freight planning for cost savings and efficiency.
• Select, negotiate, and evaluate carriers, using scorecards and KPIs to measure performance.
• Oversee 3rd-party warehousing partners, ensuring service levels and cost control.
• Collaborate with procurement on supplier bids and with sales/pricing teams on customer quotes.
• Implement and monitor logistics KPIs, including:
• % On-time shipments
• Freight spend as % of revenue
• Claims per 100 shipments
• % automated vs manual dispatch
• Carrier performance scorecards
• Enhance existing tools and spreadsheets, and identify/implement new systems to optimize visibility and control.
• Build documentation and reporting processes tied to operational KPIs.
• Ensure all shipments comply with Canadian and U.S. traffic and customs regulations
• Support Quality & Food Safety teams with compliance in warehousing , shipping and inventory

Qualifications

• Minimum 10 years of logistics leadership experience , preferably in food, frozen, or perishable goods.
• Proven success in carrier negotiations, freight planning, and logistics cost savings .
• Experience managing logistics operations in both Canada and the USA .
• Strong knowledge of 3PL warehousing and transportation management.
• Hands-on expertise in ERP/logistics systems, spreadsheets, and data-driven decision-making.
• Bachelor’s degree in Supply Chain Management, Logistics, or Business Administration (MBA or CITT/CSCMP/APICS certification is an asset).
• Strong leadership, communication, and problem-solving skills.

What We Offer

• Strategic leadership role with direct impact on growth and profitability.
• Opportunity to optimize and shape logistics systems across North America.
• Collaborative and entrepreneurial work culture.
• Competitive compensation and benefits package.

French Version

À propos de nous

Nous sommes un importateur et distributeur majeur de fruits et légumes IQF (Individually Quick Frozen), avec des sources d’approvisionnement dans plus de 30 pays. Nos produits sont distribués auprès de clients de détail et de gros à travers le Canada et les États-Unis. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e) Directeur(trice) Logistique pour optimiser et diriger notre réseau logistique nord-américain.

Le rôle

Le Directeur Logistique supervisera les opérations de transport et d’entreposage, dirigera une équipe de 3 personnes (incluant le directeur), et collaborera avec les équipes approvisionnement, ventes et partenaires d’entreposage. Ce rôle stratégique et opérationnel conviendra à un(e) candidat(e) ayant fait ses preuves dans l’optimisation de la performance logistique, la réduction des coûts et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.

Responsabilités clés

• Diriger et encadrer une équipe logistique de 3 personnes, avec un accent sur la polyvalence et la gestion de performance.
• Gérer les flux de transport entrants et sortants au Canada et aux États-Unis afin d’assurer un service de haut niveau.
• Développer des guides de routage et optimiser la planification des transports pour réduire les coûts.
• Sélectionner, négocier et évaluer les transporteurs à l’aide de tableaux de bord et d’indicateurs de performance.
• Superviser les partenaires d’entreposage tiers (3PL), en garantissant le respect des niveaux de service et la maîtrise des coûts.
• Collaborer avec l’approvisionnement pour les appels d’offres fournisseurs et avec les équipes ventes/prix pour les devis clients.
• Mettre en place et suivre des indicateurs de performance logistique, incluant :
• % d’expéditions à temps
• Dépenses de transport en % du chiffre d’affaires
• Nombre de réclamations pour 100 expéditions
• % d’expéditions automatisées vs manuelles
• Évaluations de performance des transporteurs
• Améliorer les outils et tableurs existants, et identifier/implémenter de nouveaux systèmes pour optimiser la visibilité et le contrôle.
• Créer de la documentation et des rapports liés aux KPI opérationnels.

Qualifications

• Minimum 10 ans d’expérience en gestion logistique , idéalement dans l’agroalimentaire, les surgelés ou les produits périssables.
• Expérience confirmée en négociation transporteurs, planification des flux et réduction des coûts logistiques .
• Connaissance approfondie des opérations logistiques au Canada et aux États-Unis .
• Solide expérience en gestion de 3PL et en transport.
• Maîtrise des systèmes ERP/logistique, des tableurs et des analyses orientées données.
• Diplôme universitaire en gestion de la chaîne d’approvisionnement, logistique ou administration des affaires (MBA ou certification CITT/CSCMP/APICS un atout).
• Excellentes compétences en leadership, communication et résolution de problèmes.

Ce que nous offrons

• Un rôle stratégique avec un impact direct sur la croissance et la rentabilité.
• L’opportunité de façonner et d’optimiser les systèmes logistiques en Amérique du Nord.
• Un environnement de travail collaboratif et entrepreneurial.
• Un package salarial et d’avantages sociaux compétitif.

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