Job Description

Rejoignez notre communauté de talents – des opportunités dans plusieurs segments de l'assistance routière

Chaque jour, chez NQX , nos professionnels de l'expérience client rapprochent les marques les plus emblématiques du Canada de leurs clients, rendant ainsi le monde un peu plus connecté, une interaction à la fois.

Nous mettons en place une communauté de talents pour les agents d'assistance routière , mettant en relation des personnes qualifiées avec des opportunités passionnantes dans les domaines suivants :

• Assistance routière pour véhicules électriques
• Assistance routière pour véhicules haut de gamme/de luxe
• Assistance spécialisée pour les situations complexes impliquant des véhicules

En tant que membre de notre communauté de talents, vous répondrez à quelques questions afin que nous puissions vous trouver le poste qui correspond à vos compétences, vos intérêts et vos objectifs de carrière. Des postes sont disponibles dans plusieurs départements, et la formation est prévue en janvier et février , avec une certaine flexibilité pour les classes futures.

Pourquoi rejoindre NQX :

• Postes disponibles dans plusieurs départements, pour plusieurs quarts de travail (jour, après-midi, nuit)
• Postes à distance et au bureau disponibles (après une formation réussie)
• Travaillez avec les plus grandes marques et ayez un impact réel pour des clients partout au Canada

Ce que nous offrons :

• Salaire compétitif à partir de 18 $/heure, avec primes pour le bilinguisme (2 $), le travail de nuit (1 $) et les fins de semaine
• Horaires à temps plein, avec possibilité de travail à temps partiel
• Ensemble complet d'avantages sociaux après six mois : assurance médicale, dentaire, assurance vie, participation à un REER, et plus encore
• Formation rémunérée et soutien structuré après la formation
• Flexibilité d’options de travail à distance après avoir suivi la formation en bureau
• Environnement de travail exceptionnel avec espaces de bien-être, salle de sport et soutien de l'équipe
• Une cafétéria au centre fourni des repas chauds à rabais aux employés NQX du lundi au jeudi

Vos responsabilités :

• Fournir une assistance courtoise et empathique aux clients qui demandent une assistance routière
• Contacter les fournisseurs de services afin de coordonner des solutions rapides et rentables
• Tenir les clients informés tout au long du processus par téléphone ou par clavardage
• Documenter avec précision les actions et les décisions dans les systèmes internes

Qualifications :

• Bilinguisme – vous devrez interagir avec des personnes francophones et anglophones
• Disponibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les fins de semaine
• Connexion Internet haut débit et espace de travail calme requis pour les postes à distance
• Solides compétences en matière de multitâche, de communication et de résolution de problèmes
• Souci du détail et désir sincère d'aider les autres
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Début des formations : Janvier et février

Comment rejoindre :
Rejoignez notre communauté de talents NQX – assistance routière. Postulez dès aujourd'hui, répondez à quelques questions et laissez-nous vous trouver le poste qui vous convient.

NQX, un employeur hors pair!

Chez , les gens sont réellement au cœur de nos activités. Nous offrons une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, d'excellents avantages sociaux et opportunités de développement. C'est pourquoi nos employés sont les plus loyaux et les plus satisfaits du secteur.

Les membres de l’équipe le confirment : selon le dernier sondage interne, 84% des employés NQX recommanderaient NQX comme employeur à leur famille et leurs amis! Nous figurons aussi au Palmarès des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada selon Waterstone et nous avons été reconnus pour notre excellence en matière de ressources humaines lors du dernier gala des prix Dunamis. 

Vous souhaitez en savoir plus sur nos opportunités de carrière et sur ce qui rend le travail chez NQX si gratifiant ? !

#MP

Job Tags

Full time, Part time, Work at office, Remote work, Night shift, Weekend work, Day shift, Weekday work,

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