Job Description

Spécialiste du voyage à distance bilingue (français et anglais)

Télétravail – Résidents de l’Ontario uniquement

26 $ CA de l’heure + avantages | Temps plein, permanent (40 h/semaine)

Aspire Lifestyles recrute des spécialistes du voyage bilingues et expérimentés pour accompagner une clientèle internationale haut de gamme dans un environnement dynamique, en télétravail à 100 %. Il s’agit d’une opportunité de carrière à long terme pour des professionnels qui excellent sous pression et maîtrisent la gestion d’itinéraires complexes.

Vos missions

• Gérer les réservations de vols, hôtels et locations de voitures via des systèmes GDS
• Traiter les annulations, modifications et situations imprévues
• Offrir un service de conciergerie haut de gamme par téléphone, courriel et clavardage

Exigences obligatoires

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais , à l’oral et à l’écrit
• Certification TICO valide
• Expérience avec les systèmes GDS (Amadeus, Sabre, Galileo ou équivalent)
• Minimum 2 ans d’expérience dans l’industrie du voyage
• Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle ou en centre d’appels
• Disponibilité complète pour des quarts de travail 24 h/24, 7 j/7 (soirs, fins de semaine, jours fériés)

Règle de présélection importante

Si votre CV ne mentionne pas clairement la maîtrise du français et une certification TICO valide , vous ne serez pas contacté(e) .

Ce que nous offrons

• Salaire garanti de 26 $ CA/heure
• Poste permanent en télétravail
• Avantages sociaux : assurance santé, dentaire et vision, régime RRSP, congés payés
• Formation rémunérée et réelles opportunités d’évolution interne

Bureau à domicile requis

Espace de travail privé et connexion Internet haute vitesse filiaire uniquement (Wi-Fi et satellite non acceptés).

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