Job Description

English follows Japanese:

職務目的

アイデンティティガバナンスアドミニストレーションIGAディレクター直属のもと本ポジションであるIAM日本リードは日本およびAPAC地域におけるAIGのIAMプログラムの設計アーキテクチャ導入運用成熟化およびモダナイゼーションを支援する

主な職務内容

責務と役割

IAM全領域における標準化集中化成熟化モダナイゼーションを推進し既存プロセスや技術的機能を改善する
グローバルインフォメーションセキュリティオフィスISOリーダーや関係者と協働しグローバルサービス提供透明性コミュニケーションに関するビジネス要件を円滑に実現する
SailPoint 環境におけるアイデンティティライフサイクル管理ガバナンスアクセス認証アプリケーションオンボーディングの設計実装維持を支援する
Okta 環境におけるSSOMFAフェデレーションアプリケーションオンボーディングの設計実装維持を支援する
CyberArk 環境における特権アクセス管理PAMプロセスおよび手順の設計実装維持を支援する
社内チームと連携し主要アプリケーションおよび業務プロセスを標準化されたIAMサービスに統合する
IAMに関するインシデント対応トラブルシューティング根本原因分析を主導する
ジュニアメンバーの指導メンタリングおよびベストプラクティスを確立する
各種データストアからの分析レポーティングを通じて経営層への改善提案を実施する
リスク指標KPI/KRIのモニタリング評価報告を支援し是正措置を推進する
インシデントマネジメントオフィスIMOが主導するインシデント対応会議でJapan IAMのリードとして参加しセキュリティ観点からアドバイスを行う
変更管理チームが主導する変更承認会議においてJapan IAMリードとしてセキュリティ面の助言を提供する
セキュリティ問題発生時には迅速かつ適切な対応を行いビジネス資産顧客企業評判への影響を最小化する
セキュリティ委員会向けのプレゼン資料を作成し課題を可視化改善アクションを推進する
金融業界例F-ISAC Japanを含む外部セキュリティコミュニティとの情報連携を構築維持する

主な責任範囲

日本APAC地域におけるIAMサポートチームの構築発展支援

• ローカルおよびグローバルのIAM運用チームと連携しユーザー影響のあるインシデントを特定解決する
• IAM関連の技術スタッフと協働しツール群の展開を成功に導く
• IAMに関連するローカル規制対応を支援する
• IAM関連インシデントのエスカレーションプロセスを策定する
• グローバルリージョナルIAM活動を支援するローカルメンバーへの教育メンタリングを実施する
• エンドユーザー向けドキュメントおよびユーザーガイドを作成しユーザー体験の向上を図る

日本APAC地域におけるIAM関連インシデント対応の統括

• IAM関連インシデントのローカルエスカレーション窓口として対応する
• インシデント発生時にはシニアIAMISOステークホルダーと協働する
• グローバルIAMISOITチームと連携しリージョン内のインシデント解決を推進する
• 外部パートナーベンダーと連携し対応および是正措置を調整する
  

日本APAC地域におけるIAM機能およびサービス提供の成熟化推進

• IAMチームのリージョナルグローバルメンバーへのメンタリングを実施する
• 深い技術知識を活用しセキュリティ向上およびユーザー体験改善のための改善を提案する
• グローバルIAMチームの一人としてローカルおよびリージョナルITビジネスチームと連携しIAMサービスを日常業務に統合する

関係部門

社内Internal

アメリカAPACEMEA日本の技術スタッフおよびコンサルタントとの連携
英語日本語での高いコミュニケーション能力
プロセスおよび手順書の作成維持
プロジェクトイニシアチブタスクの管理

社外External

ベンダーとの連携によりセキュリティツール導入アップグレード問題解決を推進
クライアントおよび監査対応に必要なシステム情報の提供
ビジネスユーザーおよび経営層への説明報告

必要なスキル経験

学歴

学士号または同等の職務経験

専門資格スキル

以下のうち少なくとも2つ以上に関する深い専門知識

• SailPoint IdentityIQ (IIQ)
• Okta (SSO MFA Lifecycle Management API統合)
• CyberArk (PAM設計アカウントオンボーディングボールト管理)

IAMの基本概念認証認可RBAC最小権限ゼロトラスト等の理解
JavaPythonPowerShell等を用いた開発スクリプト経験
ハイブリッドクラウド環境におけるIAM統合DevOps連携経験
セキュリティフレームワークコンプライアンス基準NISTISO 27001SOX等の理解
ITセキュリティ原則の知識
技術文書作成能力
必要に応じて夜間週末対応が可能な柔軟性
英語日本語いずれもビジネスレベルの読み書き会話能力

経験年数

アイデンティティアクセス管理IAM分野での実務経験 5年10年

Job Purpose

Reporting to the Director of Identity Governance and Administration (IGA) the Identity and Access Management Japan Lead will assist in the design architecture deployment maintenance maturity and modernization of AIGs IAM Program across Japan and the broader APAC region.

Job Responsibilities

Roles and Responsibilities:

• Support and lead efforts across all IAM pillars focused on standardizing centralizing maturing and modernizing existing processes procedures and technical capabilities offered by IAM.
• Support local collaboration with global Information Security Office leaders and colleagues to ensure applicable business requirements related to global service delivery transparency and communication are effectively delivered.
• Assist in the design implementation and maintenance of identity lifecycle management identity governance access certifications and application onboarding within the SailPoint environment.
• Assist in the design implementation and maintenance of SSO MFA federation and application onboarding within the Okta environment.
• Assist in the design implementation and maintenance of privileged access processes and procedures within the CyberArk environment.
• Collaborate with internal teams to integrate critical applications and business processes into standardized IAM services and capabilities.
• Provide leadership in IAM incident response troubleshooting and root cause analysis.
• Mentor junior team members and establish best practices.
• Support extraction of key insights from various data stores and reporting to effectively communicate actionable recommendations.
• Support monitoring evaluation and reporting of key risk performance metrics recommending corrective actions as appropriate and driving remediation to completion.
• Represent Japan IAM during incident calls managed by the IMO (Incident Management Office) to provide security input.
• Represent Japan IAM during change approval board meetings managed by the Change Management team to provide security input.
• Ensure that security issues are addressed with timely appropriate responses to minimize the impact to the Business or its assets customers or reputation.
• Prepare presentations for security committee meetings that highlight issues and drive action
• Develop and maintain local intelligence relationships across the security industry financial services (i.e. F-ISAC Japan).

Accountabilities:

Assist in the establishment and development of the Japan/APAC Regional IAM Support Team

• Partner with local and global IAM production support and operations teams to identify and remediate issues and incidents impacting users in the Japan and APAC regions.
• Collaborate with SMEs across IAM to ensure successful deployments across our tool stack.
• Participate in local regulatory activities in relation to IAM.
• Define escalation processes for local IAM related incidents.
• Collaborate closely with local team members assisting global and regional IAM efforts and help mentor/train on IAM related technologies and processes.
• Assist in the creation of end user documentation and user guides to help create positive end user experiences.
  

Ownership of coordinating IAM related incidents in Japan/APAC regions

• Collaborate with senior IAM and ISO stakeholders throughout the course of an incident
• Coordinate with global IAM ISO and IT teams to drive IAM related incidents in the region to resolution.
• Partner with 3rd parties and vendors to coordinate response and remediation efforts as they relate to IAM incidents.
  

Support the maturity of IAM related capabilities and service offerings in the Japan/APAC regions

• Provide mentorship to IAM team members locally and globally
• Utilize your deep knowledge of IAM related technology to identify areas of opportunity and propose where maturity and modernization can make AIG more secure and increase the end user experience.
• Local point of escalation of IAM related incidents.
• Ambassador for the global IAM team partnering with local and regional IT and business teams to better integrate IAM services and capabilities into daily processes.

Key Relationships

Internal Interactions
(Within the Organization)

• Work with technical staff and consultants in US APAC EMEA and Japan.
• Excellent communication skills. (English and Japanese)
• Create and maintain process and procedure documentation.
• Project initiative and task management

External Interactions
(Outside the Organization)

• Plan and manage security tools agent/sensor installations and product upgrades work with vendor on problem resolution.
• Provide system information to clients and auditors
• Communicate to Business users and management.

Required Skills and Experiences

Educational Qualification

• Bachelors Degree or equivalent work experience.

Specific Qualifications

• Strong expertise in at least two of the following:
  • SailPoint IdentityIQ (IIQ)
  • Okta (SSO MFA Lifecycle Management API Integrations)
  • CyberArk (PAM design Onboarding accounts vault management)
• Strong understanding of IAM concepts: authentication authorization RBAC least privilege zero trust etc..
• Proficient in development and scripting (Java Python PowerShell etc.)
• Experience working in hybrid cloud environments and integrating IAM with infrastructure and DevOps tools.
• Solid grasp of security frameworks and compliance standards (NIST ISO 27001 SOX etc.)Knowledge of IT security principles.
• Technical writing skills.
• Flexible to manage / perform / support off-hours and weekend changes as required.
• Spoken and written English language skills required.
• Spoken and written Japanese language skills required.

Total Experience

• 5-10 years of experience in Identity and Access Management

職務目的

アイデンティティガバナンスアドミニストレーションIGAディレクター直属のもと本ポジションであるIAM日本リードは日本およびAPAC地域におけるAIGのIAMプログラムの設計アーキテクチャ導入運用成熟化およびモダナイゼーションを支援する

主な職務内容

責務と役割

IAM全領域における標準化集中化成熟化モダナイゼーションを推進し既存プロセスや技術的機能を改善する
グローバルインフォメーションセキュリティオフィスISOリーダーや関係者と協働しグローバルサービス提供透明性コミュニケーションに関するビジネス要件を円滑に実現する
SailPoint 環境におけるアイデンティティライフサイクル管理ガバナンスアクセス認証アプリケーションオンボーディングの設計実装維持を支援する
Okta 環境におけるSSOMFAフェデレーションアプリケーションオンボーディングの設計実装維持を支援する
CyberArk 環境における特権アクセス管理PAMプロセスおよび手順の設計実装維持を支援する
社内チームと連携し主要アプリケーションおよび業務プロセスを標準化されたIAMサービスに統合する
IAMに関するインシデント対応トラブルシューティング根本原因分析を主導する
ジュニアメンバーの指導メンタリングおよびベストプラクティスを確立する
各種データストアからの分析レポーティングを通じて経営層への改善提案を実施する
リスク指標KPI/KRIのモニタリング評価報告を支援し是正措置を推進する
インシデントマネジメントオフィスIMOが主導するインシデント対応会議でJapan IAMのリードとして参加しセキュリティ観点からアドバイスを行う
変更管理チームが主導する変更承認会議においてJapan IAMリードとしてセキュリティ面の助言を提供する
セキュリティ問題発生時には迅速かつ適切な対応を行いビジネス資産顧客企業評判への影響を最小化する
セキュリティ委員会向けのプレゼン資料を作成し課題を可視化改善アクションを推進する
金融業界例F-ISAC Japanを含む外部セキュリティコミュニティとの情報連携を構築維持する

主な責任範囲

日本APAC地域におけるIAMサポートチームの構築発展支援

• ローカルおよびグローバルのIAM運用チームと連携しユーザー影響のあるインシデントを特定解決する
• IAM関連の技術スタッフと協働しツール群の展開を成功に導く
• IAMに関連するローカル規制対応を支援する
• IAM関連インシデントのエスカレーションプロセスを策定する
• グローバルリージョナルIAM活動を支援するローカルメンバーへの教育メンタリングを実施する
• エンドユーザー向けドキュメントおよびユーザーガイドを作成しユーザー体験の向上を図る

日本APAC地域におけるIAM関連インシデント対応の統括

• IAM関連インシデントのローカルエスカレーション窓口として対応する
• インシデント発生時にはシニアIAMISOステークホルダーと協働する
• グローバルIAMISOITチームと連携しリージョン内のインシデント解決を推進する
• 外部パートナーベンダーと連携し対応および是正措置を調整する
  

日本APAC地域におけるIAM機能およびサービス提供の成熟化推進

• IAMチームのリージョナルグローバルメンバーへのメンタリングを実施する
• 深い技術知識を活用しセキュリティ向上およびユーザー体験改善のための改善を提案する
• グローバルIAMチームの一人としてローカルおよびリージョナルITビジネスチームと連携しIAMサービスを日常業務に統合する

関係部門

社内Internal

アメリカAPACEMEA日本の技術スタッフおよびコンサルタントとの連携
英語日本語での高いコミュニケーション能力
プロセスおよび手順書の作成維持
プロジェクトイニシアチブタスクの管理

社外External

ベンダーとの連携によりセキュリティツール導入アップグレード問題解決を推進
クライアントおよび監査対応に必要なシステム情報の提供
ビジネスユーザーおよび経営層への説明報告

必要なスキル経験

学歴

学士号または同等の職務経験

専門資格スキル

以下のうち少なくとも2つ以上に関する深い専門知識

• SailPoint IdentityIQ (IIQ)
• Okta (SSO MFA Lifecycle Management API統合)
• CyberArk (PAM設計アカウントオンボーディングボールト管理)

IAMの基本概念認証認可RBAC最小権限ゼロトラスト等の理解
JavaPythonPowerShell等を用いた開発スクリプト経験
ハイブリッドクラウド環境におけるIAM統合DevOps連携経験
セキュリティフレームワークコンプライアンス基準NISTISO 27001SOX等の理解
ITセキュリティ原則の知識
技術文書作成能力
必要に応じて夜間週末対応が可能な柔軟性
英語日本語いずれもビジネスレベルの読み書き会話能力

経験年数

アイデンティティアクセス管理IAM分野での実務経験 5年10年

At AIG we value in-person collaboration as a vital part of our culture which is why we ask our team members to be primarily in the office. This approach helps us work together effectively and create a supportive connected environment for our team and clients alike.

Enjoy benefits that take care of what matters

At AIG our people are our greatest asset. We know how important it is to protect and invest in whats most important to you. That is why we created our Total Rewards Program a comprehensive benefits package that extends beyond time spent at work to offer benefits focused on your health wellbeing and financial securityas well as your professional developmentto bring peace of mind to you and your family.

Reimagining insurance to make a bigger difference to the world

American International Group Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the worlds most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us across our operations we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG you can go further to support individuals businesses and communities helping them to manage risk respond to times of uncertainty and discover new potential. We invest in our largest asset our people through continuous learning and development in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.

Welcome to a culture of inclusion

Were committed to creating a culture that truly respects and celebrates each others talents backgrounds cultures opinions and goals. We foster a culture of inclusion and belonging through learning cultural awareness activities and Employee Resource Groups (ERGs). With global chapters ERGs are a cornerstone for our culture of inclusion. The talent of our people is one of AIGs greatest assets and we are honored that our drive for positive change has been recognized by numerous recent awards and accreditations.

AIG provides equal opportunity to all qualified individuals regardless of race color religion age gender gender expression national origin veteran status disability or any other legally protected categories.

AIG is committed to working with and providing reasonable accommodations to job applicants and employees with disabilities. If you believe you need a reasonable accommodation please send an email to .

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