Assistant(e) administratif(ve) médical(e) Télétravail
Soutenez le traitement national des réclamations en invalidité dans un rôle administratif entièrement à distance axé sur les détails au sein de lindustrie de lassurance. Ce poste à temps plein implique la révision de documents lanalyse des risques et laudit des communications clients. La maîtrise du bilinguisme de solides compétences organisationnelles et la connaissance de Microsoft Office sont essentielles.
Ce quil y a pour vous :
Salaire horaire de $17.78 selon lexpérience.
Contrat de 14 mois avec possibilité de prolongation.
Poste à temps plein : 37.5 heures par semaine.
Flexibilité de travail à distance selon lheure de lEst.
Horaire : lundi mercredi et vendredi de 11h à 19h.
Horaire : mardi et jeudi de 12h à 20h.
Responsabilités :
Examiner et évaluer les risques liés aux communications sortantes afin dassurer le respect des protocoles de confidentialité et des directives propres aux clients.
Fournir des commentaires écrits aux gestionnaires de cas et aux équipes de direction concernant les écarts de communication.
Suivre et analyser les tendances en communication pour appuyer lamélioration des processus.
Surveiller et gérer les boîtes courriel de groupe afin de respecter les délais et les standards de qualité.
Soutenir diverses tâches administratives telles que les recommandations doutils le traitement des factures et la gestion des courriels.
Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
Études postsecondaires (collégiales ou universitaires).
0 à 2 ans dexpérience pertinente en administration ou en milieu de bureau.
Bilinguisme français/anglais parlé et écrit afin de soutenir les clients dans les deux langues.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook Teams Excel OneNote OneDrive PowerPoint) et dAdobe.
Grande attention aux détails et précision.
Excellente gestion du temps sens de lorganisation et des priorités.
Capacité danalyse et de résolution de problèmes de manière autonome.
À laise de travailler de façon indépendante avec peu dinteraction sociale tout en collaborant au sein dune équipe.
Souplesse adaptabilité et capacité à gérer un volume élevé de tâches et des échéances concurrentes.
Aptitude à bâtir des relations de collaboration avec les parties prenantes internes.
Connaissance en gestion de linvalidité ou des avantages collectifs (atout).
Expérience dans un domaine lié à la santé ou dans un environnement administratif (atout).
Pourquoi Recrute Action
Recrute Action (permis dagence : AP-2504511) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs demploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères dembauche seront contactés.
# MFCJP
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