Job Description

Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain ... nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Assistant Directeur congrès banquets ayant un leadership naturel, un sens aigu de l’organisation et une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision.

Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et stimulant, que vous aimez instaurer des relations de confiance avec la clientèle et que vos habiletés communicationnelles et relationnelles sont au-delà de la moyenne … alors ce poste vous correspond !

Faites passer votre carrière au niveau supérieur et venez travailler avec des gens formidables dans une ambiance dynamique et conviviale. Vous aspirez contribuer à la croissance d’une entreprise jeune et dynamique et vous désirez faire partie d’une équipe axée sur la collaboration qui favorise le développement personnel alors, joignez-vous au Groupe Hôtelier Grand Château.

PLUSIEURS BONNES RAISONS DE SE JOINDRE À NOTRE ÉQUIPE !

• Rémunération compétitive basée sur nos valeurs ;
• Programme d’assurances collectives et régime de retraite simplifié ;
• Repas fournis à chaque quart de travail ;
• Nettoyeur à sec fourni ;
• Programme de voyage offrant des tarifs préférentiels dans une des plus grande chaine hôtelière (Marriott) pour vous ainsi que pour votre famille et amis ;
• Trois semaines de vacances par année ;
• Rabais corporatifs (cellulaire, bien-être, loisir) ;
• Accès au gym de l'hôtel ;
• Programme de référencement ;
• Activités sociales et caritatives organisées par l’entreprise ;
• Environnement moderne, nouvellement rénové et avantageusement situé au cœur de la ville de Laval ;
• Et encore plus !

UN PEU PLUS A PROPOS DE NOUS :

• Nous : Une entreprise en pleine expansion, le Groupe Hôtelier Grand Château possède et administre le Sheraton Laval, le Hilton Montréal/Laval ainsi que le Golf St-Raphael.
• Notre mission : Offrir une expérience unique et à la mesure de chacun de nos clients … Être l'hôtel de choix !
• Nos Valeurs : Ce sont nos principes fondamentaux qui guident nos choix jour après jour.

EN QUOI CONSISTE VOTRE RÔLE ?

• En charge d’une équipe de cinq Gérants/Coordonnateurs ventes banquets
• Participer à la planification et au développement de stratégies de ventes pour le service congrès banquets ;
• Participation au budget annuel et aux planifications mensuelles ;
• Assurer le processus contractuel en regard des normes de l’hôtel ;
• Assurer que tous les standards de services à la clientèle et de qualité soient respectés ;
• Mettre en place un système de contrôle afin d’atteindre les objectifs du département ;
• Contrôler les ventes des salles afin d’assurer la rentabilité de ces espaces ;
• Planifier et assurer une communication efficace et entretenir de bonnes relations avec les divers départements ;
• Travailler étroitement avec la Directrice Congrès et Directrice des ventes et marketing afin d’offrir un meilleur produit ;
• Répondre aux demandes téléphoniques et en personne des clients ;
• Planifier, informer et communiquer les informations pertinentes, avec les différents départements opérationnels afin de s'assurer du suivi des contrats ;
• Planifier, coordonner et contrôler tous les détails relatifs avec le client avant l’évènement et s’assurez d’une passation d’information fluide avec les opérations;
• Assurer les suivis auprès de la clientèle

QUALIFICATIONS REQUISES

• Bilingue français et anglais ;
• Minimum de 7 ans d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie dont 3 ans dans un dans un poste similaire ;
• Diplôme d’hôtellerie est un atout ;
• Connaissances approfondies dans les techniques de vente et un sens inné dans les relations publiques et le service à la clientèle ;
• Personne enthousiaste et orientée dans le développement de sa carrière ;
• Capacité d'atteindre des résultats et des objectifs, fondée sur un bon leadership, un sens de l'organisation et une aptitude à favoriser le travail d'équipe ;
• Bonne gestion du temps et capacité à gérer son stress ;
• Flexible dans ses horaires de travail, heures variables ;
• Connaissances du système « CI/TY » un atout ;
• Bonne connaissance de l’informatique (Word, Excel, Outlook).

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers le Groupe Hôtelier Grand Château. Toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés. Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

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